Calculadora de rentabilidad por producto para tienda online y marketplace
Introduce precio, costes, comisión, publicidad y devoluciones de un producto. La hoja calcula el beneficio por pedido, el margen y el punto de equilibrio, y compara productos.
Esta hoja de cálculo sirve para comprobar si una venta de un producto deja dinero después de todo lo que esa venta te cuesta. Está pensada para quien lleva una tienda online pequeña o vende en un marketplace, pone los precios por su cuenta y no tiene un financiero a quien preguntar. Úsala antes de pedir una nueva tanda de producto, antes de lanzar publicidad y cada vez que una plataforma cambie su comisión o sus tarifas de envío. Introduces doce cifras de un producto. La hoja calcula el beneficio por pedido, el margen y los pedidos al mes que cubren los costes fijos, y compara varios productos. Todas las cifras del archivo son un ejemplo y hay que sustituirlas por las tuyas.
Qué incluye
- Hoja «Cómo usar»: siete pasos y cada término explicado en una línea.
- Hoja «Un producto»: doce datos de entrada, uno por fila, con su unidad y un comentario sobre dónde encontrar la cifra.
- Diez filas con fórmulas: comisión, comisión de pago, publicidad y devoluciones por pedido, impuesto, coste variable total, beneficio por pedido, margen, punto de equilibrio y beneficio mensual.
- Hoja «Comparar»: hasta seis productos en una tabla, con beneficio por pedido, margen y beneficio mensual antes de costes fijos.
- Un ejemplo relleno en euros, marcado como ejemplo, para ver cómo se mueven las cifras antes de poner las tuyas.
- Las fórmulas solo usan IF y ROUND, así que el archivo está pensado para Excel, Google Sheets, Numbers y LibreOffice Calc.
Cómo usarlo
- Abre la hoja «Un producto» y sustituye el ejemplo de la columna B, filas 3 a 14, por las cifras de uno de tus productos. Usa la misma moneda en todas las filas de importe.
- Toma la comisión, la comisión de pago y la tarifa de envío de tu propia cuenta de vendedor o de la página de tarifas vigente de la plataforma. Los porcentajes del archivo son ejemplos, no las tarifas reales de nadie.
- Introduce el gasto en publicidad del último mes para ese producto y el número de pedidos que los clientes se quedaron. Después, el porcentaje de pedidos devueltos y lo que te cuesta una devolución.
- Deja el tipo impositivo en 0 o introduce el tuyo si tu impuesto se calcula como un porcentaje de los ingresos. Si no sabes cuál te corresponde, pregunta a tu asesoría.
- Lee las filas 16 a 25. Empieza por el beneficio por pedido, sigue con el margen y termina con el punto de equilibrio. Cambia un dato cada vez para ver cuál mueve más el resultado.
- Ve a la hoja «Comparar», sustituye las filas de ejemplo por tus productos y mira cuáles ganan dinero en cada pedido y cuáles solo parecen buenos por el precio.
Cómo leer el resultado
El beneficio por pedido es la primera cifra que hay que mirar. Es el precio menos todo lo que cuesta un pedido: el producto, el embalaje, la comisión, la comisión de pago, el envío, su parte de publicidad, su parte de devoluciones y el impuesto. Si es cero o negativo, vender más no ayuda: cada pedido adicional aumenta la pérdida. La solución está en los datos de entrada, no en el volumen.
El margen pone ese mismo beneficio al lado del precio. El producto del ejemplo deja 8,30 € de una venta de 35 €, un margen del 23,7 %. Esa cifra indica cuánto espacio queda para un descuento o una subida de tarifas antes de que la venta deje de pagarse a sí misma. El punto de equilibrio responde a otra pregunta: con ese beneficio por pedido, cuántos pedidos al mes pagan los costes que no dependen de los pedidos. Compáralo con los pedidos que tienes de verdad.
| Lo que ves | Qué significa | Qué revisar después |
|---|---|---|
| El beneficio por pedido es negativo | Cada venta cuesta más de lo que ingresa. | Primero el precio, el coste del producto y el envío; después, si la publicidad de ese producto compensa. |
| El beneficio por pedido es positivo y el margen es de unos pocos puntos | La venta se paga a sí misma solo mientras ningún dato se mueva. | Sube unos puntos las devoluciones y un punto la comisión y comprueba si queda beneficio. |
| El punto de equilibrio está por encima de tus pedidos actuales | Una venta deja dinero, pero el mes completo todavía no cubre los costes fijos. | Si es realista conseguir más pedidos con el mismo coste de publicidad por pedido, o si los costes fijos pueden bajar. |
| El beneficio mensual es positivo | Con estas cifras el producto cubre sus propios costes y los costes fijos que has introducido. | Vuelve a introducir las tarifas el mes que viene: las comisiones, los precios de envío y el coste de publicidad por pedido no se quedan quietos. |
Por qué la publicidad y las devoluciones son los dos datos que se olvidan
El coste del producto, la comisión y el envío aparecen en una factura o en una tabla de tarifas, así que es difícil pasarlos por alto. La publicidad y las devoluciones llegan de otra manera. La publicidad se paga como un presupuesto mensual, no pedido a pedido, y es fácil tratarla como un gasto general del negocio en lugar de como un coste de cada venta. Divide el gasto del mes entre los pedidos que trajo y puede resultar una de las líneas más grandes del cálculo. En el ejemplo son 5,00 € por pedido: más que el envío y más que la comisión.
Las devoluciones se olvidan porque ocurren más tarde y parecen cosa de otro pedido. Un paquete devuelto ya ha gastado el envío de ida, después cuesta el envío de vuelta y el reembalaje, y puede que el proveedor de pagos se quede con su comisión. Ese coste lo soportan los pedidos que los clientes sí se quedan. La hoja lo reparte así: si de 100 pedidos vuelven 6, cada uno de los 94 restantes carga con 6/94 del coste de una devolución. Con pocas devoluciones la línea es pequeña. Con un 30 % o más puede decidir si el producto gana dinero, y por eso la hoja pide las dos cifras por separado.
- Cuenta la publicidad del mismo periodo que los pedidos: el gasto de un mes frente a los pedidos de ese mes.
- Si parte de los pedidos llega sin publicidad, introduce todos los pedidos que los clientes se quedaron. El resultado es una media entre pedidos de pago y gratuitos, la cifra más honesta para el producto en conjunto.
- Saca el porcentaje de devoluciones de tu propio historial de pedidos, no de una suposición. Con un producto nuevo, prueba un valor bajo y otro alto y mira los dos resultados.
Lo que la hoja no incluye
La calculadora mira un pedido en un mes. Deja fuera tres cosas que pueden pesar tanto como las líneas que sí tiene. Añádelas a mano si te afectan.
También da por estables el coste de publicidad por pedido y el porcentaje de devoluciones. Los dos cambian al crecer, así que toma el punto de equilibrio como un nivel que hay que poner a prueba, no como una previsión.
- Financiación del stock. El dinero inmovilizado en mercancía pagada y aún sin vender, y los intereses si el lote se compró a crédito.
- Tarifas de almacenamiento por volumen. Un almacén o un marketplace puede cobrar por el espacio y los días que ocupa un artículo; uno voluminoso y lento sale más caro de lo que muestra la hoja.
- Riesgo de divisa. Si compras en una moneda y vendes en otra, el coste del producto se mueve con el tipo de cambio entre el pago al proveedor y la venta.
Preguntas
¿Qué tipo impositivo tengo que introducir?
La hoja no aplica ningún impuesto, por eso la celda empieza en 0. Si tu impuesto se calcula como un porcentaje de los ingresos, introduce ese porcentaje. Si tributas sobre el beneficio, deja 0 y recuerda que el beneficio mostrado es antes de impuestos. El tipo depende de tu país y de tu régimen fiscal: pídeselo a tu asesoría o a la administración tributaria, no a este archivo. Si repercutes IVA, introduce el precio y los costes sin IVA.
Mi plataforma cobra una cantidad fija por pedido y no un porcentaje. ¿Dónde la pongo?
Súmala al envío por pedido de la fila 8 o al embalaje de la fila 5: las dos filas son importes por pedido en tu moneda. Las filas de comisión y de comisión de pago solo admiten porcentajes. Si una tarifa tiene una parte porcentual y otra fija, pon el porcentaje en la fila 6 o 7 y la parte fija en la fila 8.
¿Puedo usarla si vendo sin publicidad?
Sí. Introduce 0 como gasto en publicidad y tu número habitual de pedidos al mes en la fila 10. La línea de publicidad queda en 0 y el beneficio mensual se sigue calculando con los pedidos que has introducido.
¿El archivo funciona en Google Sheets y en Numbers?
Es un archivo .xlsx normal y las fórmulas solo usan IF y ROUND, funciones que tienen Excel, Google Sheets, Numbers y LibreOffice Calc. Súbelo a Google Drive o ábrelo en Numbers como cualquier otra hoja de cálculo.